Problemas comunes y soluciones

Salto en la numeración de facturas: Si detectas un salto en los números de factura, normalmente se debe a un borrador eliminado o una rectificativa emitida. Consulta con tu asesor para documentar el salto.

El OCR no extrae datos: Asegúrate de que la imagen del justificante sea clara, esté bien iluminada e incluya todo el texto. Los PDF escaneados funcionan mejor. Intenta fotografiar en ángulo recto sin sombras.

El cálculo de IVA parece incorrecto: Comprueba que cada línea tenga el tipo de IVA correcto seleccionado. El sistema calcula el IVA por línea y luego suma el total. Es normal tener tipos mixtos en una factura.

El IRPF no aparece: La retención de IRPF solo aplica a actividades profesionales facturadas a empresas (CIF). Si tu cliente tiene NIF (particular), el IRPF no es aplicable.

Los totales trimestrales no cuadran: El panel fiscal calcula a partir de facturas con estado 'enviada', 'pagada' o 'vencida' (no borradores ni anuladas). Comprueba que tus facturas tengan el estado correcto.